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«Il primo errore, davanti a un brief, non è rispondere male. È rispondere subito.»
Mercurio Studio è un’agenzia di comunicazione come tante. Un lunedì mattina riceve il brief di Deepstone, cliente B2B tech, e da lì comincia un percorso che attraversa tutto il mestiere: tradurre gli obiettivi, fare l’audit, costruire le personas, dimensionare l’audience, definire la brand voice, pianificare i contenuti, studiare i concorrenti, misurare i risultati.
Non è un manuale di prompt e non è un saggio sull’intelligenza artificiale. È una storia immaginata, costruita per mostrare quello che le liste di strumenti non riescono a dire: come cambia davvero il lavoro quotidiano quando l’AI generativa e agentica entra nel flusso di un team di marketing. Chi fa cosa, in che ordine, con quale controllo, e che cosa succede quando qualcosa non funziona.
Il metodo in tre fasi
- Analyze — dal brief agli obiettivi SMART, audit dei canali, personas e sizing dell’audience
- Plan & Build — brand voice, piano editoriale, produzione dei contenuti, analisi dei competitor
- Measure & Optimize — analytics, le metriche che contano, ottimizzazione continua
I tre livelli di maturità AI
Il libro distingue tre modi di lavorare con l’intelligenza artificiale, e mostra quando conviene passare dall’uno all’altro: il prompt, cioè la richiesta singola; il contesto strutturato, cioè il lavoro che si fa prima di chiedere; gli agenti autonomi, che eseguono processi interi sotto supervisione umana.
Che cosa ci trovi
- Come tradurre un brief in obiettivi misurabili invece che in rumore
- Come fare audit, personas e sizing dell’audience in ore invece che in settimane
- Come costruire una brand voice che l’AI rispetti, invece di appiattirla
- Come impostare un piano editoriale che regga dodici mesi
- Quali metriche guardare e quali ignorare
- Dove l’AI aiuta davvero, e dove la decisione resta umana
Per chi è
Per chi lavora in agenzia o in un team marketing e vuole capire, concretamente, che cosa delegare all’AI e che cosa no. Per consulenti e freelance che devono seguire più clienti con lo stesso tempo a disposizione. Per manager che devono decidere dove investire e come misurare. E per studenti e docenti: il volume accompagna il corso IULM «Social Media Marketing & AI».
Otto capitoli, cinque ruoli, un cliente. Dal brief al risultato.
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