Lillian Glass – Come eliminare i rompiballe e vivere felici (2008)

Un libro prezioso e divertente, in cui una famosa esperta della comunicazione offre sperimentati consigli e dieci infallibili tecniche per affrontare i rompiballe prima che riescano a rovinarci completamente l’esistenza. Chi non ha mai avuto a che fare con parenti, amici, capi, colleghi, vicini di casa capaci, con il loro comportamento, di farci perdere il senno? Queste persone nocive sovente agiscono indisturbate, grazie alla nostra tolleranza o al nostro timore di sovvertire degli equilibri peggiorando magari la situazione. Niente di più sbagliato, sostiene la dottoressa Glass, che descrive quali e quanti problemi fisici e psicologici possano crearci tali individui, catalogati in trenta tipologie, e fornisce un utile questionario per scoprire quali sono i fattori che più ci disturbano. Insomma, un vero e proprio manuale da combattimento per gestire e neutralizzare chi ci complica inutilmente la vita.

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