Formato: EPUB
Questo libro racchiude l’arte e la scienza dell’eccellenza operativa; la Parte I è dedicata ai professionisti esperti, mentre la Parte II è pensata per i principianti.
L’autore, Musab Qureshi (www.musabconsulting.com), proveniente dal Regno Unito, presenta un libro che non tralascia alcun dettaglio importante e vi assicura di fare le cose giuste nel modo giusto; un testo assolutamente indispensabile.
INDICE DEI CAPITOLI:
Introduzione:
- Informazioni su questo libro
- Informazioni sull’autore
Parte I – 123 dei consigli più importanti per il successo
Parte II – Panoramica sull’eccellenza operativa:
1: Introduzione
2: Principi chiave
3: Framework
4: Strumenti e tecniche
5: Implementazione dell’eccellenza operativa
6: Coltivare una cultura dell’eccellenza operativa
7: Misurare il successo
8: Sfide comuni e soluzioni
9: Casi di studio
10: Il futuro dell’eccellenza operativa
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