FORMATO: EPUB
Ogni giorno, sui social, si gioca una partita invisibile: quella della reputazione.
Un commento.
Una critica.
Una risposta scritta di impulso.
A volte basta questo per compromettere, in pochi secondi, ciò che si è costruito in anni.
Il problema, quasi mai, è la critica in sé.
Il problema è come la critica viene gestita.
In un contesto in cui ogni interazione è pubblica, permanente e potenzialmente amplificata, saper rispondere alle critiche non è più un dettaglio:
è una competenza chiave per chiunque esponga le proprie idee, il proprio lavoro o la propria immagine.
Questo libro propone un approccio semplice, strutturato e immediatamente applicabile: il Modello TT (Tono–Target).
Un framework che ti consente di:
• riconoscere rapidamente il tipo di critica
• comprenderne le dinamiche
• scegliere la risposta più efficace, caso per caso
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